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Services 2017-02-23T14:00:33+00:00

Solutions

À temps

Frustré que votre cargaison n’arrive pas à temps?

À temps

Notre réseau de centres de service est stratégiquement situé de façon à assurer que vos cargaisons seront livrées à temps. Sans exception.

Toujours.

Réponse

Vous en avez assez d’essayer de joindre quelqu’un qui s’occupera de votre problème?

Réponse

Nous n’utilisons pas de boîte vocale.

Nos spécialistes du service à la clientèle sont certifiés « Sandler » et ils s’occuperont de vous rapidement et efficacement.

Nous répondons au téléphone avant la 3e sonnerie.

Factures

Contrarié par des factures inexactes?

Factures

Nous vérifions chaque facture avant de vous l’envoyer.

Transportation

Nous transportons des chargements partiels en Ontario et au Québec et nous le faisons bien!

Avec Minimax Express vous obtenez toujours un service de transport de chargements partiels avec livraison le lendemain en Ontario ou au Québec.

Un seul transporteur (couverture des services)

6 points de service stratégiquement situés

Un seul transporteur

Notre flotte de 100 camions et de 150 remorques exploités à partir de nos 6 points de service situés à Cornwall, Ottawa, Belleville, Toronto, Kitchener, Drummondville (Québec) garantissent que les cueillettes et les livraisons seront effectuées dans les délais prévus et sans incident.

Notre équipe comptant 180 employés dévoués, dont du personnel de bureau, des conducteurs professionnels, des manutentionnaires et des techniciens s’occupera de vos envois du début jusqu’à la fin.

Près de vous

Avec 6 centres de service situés en Ontario et au Québec, il y a toujours un conducteur près de chez vous.

Près de vous

Avec 6 centres de service situés en Ontario et au Québec, il y a toujours un conducteur près de chez vous.

Sans dommages

Nous visons un service de transport sans dommages

Sans dommages

La priorité numéro 1 chez Minimax est de livrer votre marchandise à temps et sans dommages. Nous manipulons vos biens comme vous le feriez – avec soin. Toutefois, si un problème survient, nous nous en tiendrons responsables et trouverons une solution.

Nos actifs

  • Chauffeurs en uniforme
  • 150 remorques de qualité alimentaire
  • 100 camions et tracteurs
  • Service de hayon
  • Service chauffé (40 remorques sont équipées d’un système de chauffage)
  • Service express
  • Transporteur canadien cautionné
  • Programme d’entretien préventif strict
  • Suivi et localisation en ligne et en temps réel

Visages accueillants

Nos employés vous proposeront un service de transport offrant la tranquillité d’esprit.

Depuis 25 ans, Minimax offre sans relâche un service à la clientèle hors pair, maintient un dossier de sécurité exemplaire et bâtit une entreprise financièrement robuste qui saura demeurer un chef de file dans le transport de chargements partiels. Ce succès se partage entre 180 membres d’une équipe dévouée comprenant du personnel de bureau, des conducteurs professionnels, des manutentionnaires et des mécaniciens, tous prêts à s’occuper de vos envois du début jusqu’à la fin.

Nous embauchons les meilleurs et les plus sympathiques chauffeurs et manutentionnaires de notre domaine. Nos chauffeurs professionnels en uniforme développent de bonnes relations avec nos clients. Ils s’assureront que vous tenez vos promesses. Nos manutentionnaires prendront le plus grand soin de vos marchandises.

Technologie

Nos solutions technologiques vous garantissent des expéditions en toute tranquillité d’esprit.

En tout temps, vous pourrez savoir où se trouve votre envoi. Chez Minimax, nous utilisons des outils à la fine pointe de la technologie pour nous en assurer.

Placez votre commande en ligne

Placez votre commande en ligne et imprimez votre connaissement

Placez votre commande en ligne

Placez votre commande en ligne et imprimez votre connaissement. Accédez à votre base de données client où l’historique de tous vos envois sera stockée automatiquement.

Localisation

Des informations en temps réel et fiables au sujet de vos envois

Localisation

Vous avez besoin d’information en temps réel et fiable au sujet de vos envois. Gardez un œil sur vos envois soit en ligne ou par le biais de courriels vous indiquant chaque mise à jour.

Electronic Data Interchange (EDI)

Pour faciliter l’échange d’information entre différentes parties nous utilisons le système « EDI »

EDI

Pour faciliter l’échange d’information entre différentes parties nous utilisons le système « EDI »

Témoignages de nos clients

Je vous écris un petit mot pour que vous sachiez à quel point Del Corona & Scardigli apprécie le travail que vous et votre équipe d’Ottawa font pour nous. Je sais que nos envois ne sont pas réguliers, ils sont gros, encombrants, surdimensionnés, ils se dirigent vers des sites de construction, etc. Tout de même, vous prenez toujours soin de bien manipuler nos envois et de les livrer à destination à temps. Je voulais seulement vous remercier.

Wanda Gillingham, Del Corona & Scardigli

Wheels travaille avec Minimax depuis plus de 10 ans. Leur service toujours à temps est exceptionnel. La communication est essentielle dans notre domaine et notre expérience chez Minimax nous démontre que leur équipe réagit très rapidement lorsque survient un problème ou une préoccupation, ce qui nous permet de garder tout le monde informé dans un délai convenable.

Barry R. Fielding, Manager, Carrier Relations, Wheels

Merci beaucoup pour votre aide. Travailler avec Minimax a été une partie de plaisir. C’était la première fois que je faisais affaire avec votre entreprise et je serai heureux de répéter l’expérience et de recommander vos services à n’importe quel expéditeur qui a besoin de transport routier.